Mes ressources

Raccourcis

> Première utilisation de TourSolver : création d'une équipe

> Modifications sur une équipe constituée

> Création / Gestion de plusieurs équipes

> Gestion des utilisateurs de l'app mobile (TourSolver Mobile)

> Validation


Principes

La page Mes ressources (ou autre terme selon la terminologie par défaut appliquée ou personnalisée telle que vous l'avez définie dans la page Mon activité) est une étape obligatoire à configurer lors de la première utilisation de TourSolver. Une fois la configuration effectuée, elle sera appliquée à l'ensemble des simulations :

Cette page permet de décrire les caractéristiques de votre équipe (ressources et véhicules) et vous propose de :

  • créer en une fois plusieurs ressources aux caractéristiques communes
  • configurer les ressources (adresse de localisation, horaires, coûts, capacité...)
  • définir un ensemble de contraintes avancées
  • personnaliser les caractéristiques spécifiques à chaque ressource
  • ajouter ou supprimer des ressources à une équipe déjà constituée

Il existe une documentation dédiée à la description des contraintes des ressources. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder au guide de référence des contraintes de TourSolver :

En savoir plus

 Il est obligatoire de passer par cette étape Mon activité lors de la première utilisation. Les paramètres définis dans cet onglet sont persistants et communs à toutes les simulations que vous serez amené à créer ou re-charger par la suite.

 L'interface affiche une icône grise "information" devant chaque paramètre ou contrainte, donnant accès à une aide en ligne facilitant la découverte et aidant à la saisie des données. En savoir plus >

Utilisation

Première utilisation de TourSolver : création d'une équipe

Lors de la première utilisation de TourSolver, l'assistant simplifie la création de plusieurs ressources en une fois, en précisant le nombre de ressources à créer et en définissant toutes les caractéristiques communes à l'équipe.

Pour créer une équipe :

  1. choisissez le nom de l'équipe (le nom Mon équipe est proposé par défaut)
  2. saisissez le nombre de ressources à ajouter (par défaut, TourSolver propose d'ajouter une ressource)
  3. saisissez l'adresse du point de départ des ressources, puis cliquez sur le bouton   pour valider la saisie d'adresse et voir le lieu sur la carte. Vous pouvez naviguer entre différentes couches d'affichage (transports, transports + trafic, satellite...). Cette adresse est commune à toutes les ressources de l'équipe par défaut mais pourra être personnalisée en sélectionnant une ressource après création. Vous pouvez vérifier l'exactitude de l'emplacement proposé en cliquant sur Street View pour ouvrir une page dans Google Street View.

 La saisie et la localisation d'une adresse est obligatoire pour pouvoir valider la création d'une équipe. Le pays de l'adresse doit être le même que le pays par défaut défini dans la page Mon activité.

  1. préciser (en option) s'il existe un point d'arrivée différent du point de départ, si oui lequel (en précisant et en localisant l'adresse comme pour le point de départ)
  2. préciser les contraintes de base de TourSolver, telles que les heures de travail, de pause ou supplémentaires, les coûts, le moyen de transport, la pondération de la vitesse à appliquer lors des calculs d'itinéraires ainsi que la capacité du véhicule en cas de livraison/collecte de produits
  3. un clic permet d'accéder à Plus de contraintes et propose alors d'activer et configurer les contrainte avancées des ressources. Chaque contrainte est optionnelle.
  4. cliquez enfin sur le bouton   pour créer les ressources, et poursuivre l'assistant TourSolver par l'import et la configuration des visites

La case à cocher à gauche de chaque contrainte permet de l'activer ou de la désactiver selon si vous souhaitez l'utiliser ou pas pour l'optimisation de vos tournées. Certaines contraintes (horaires, coûts, capacités, pondération de vitesse) sont cochées donc activées par défaut. Vous pouvez décocher celles qui ne vous sont pas nécessaires. Il est recommandé cependant de conserver les coûts activés car TourSolver se base sur ces coûts pour optimiser le plan de tournées. Dans la rubrique Plus de contraintes, vous devrez dans la plupart des cas cocher les cases correspondant aux contraintes avancées que vous souhaitez activer pour les configurer et que TourSolver les utilise...

Modifications sur une équipe constituée

Une fois les premières ressources d'une équipe ajoutées (à la première utilisation), il est possible à tout moment de revenir à la page Mes ressources pour consulter ou modifier les paramètres.

Il est alors possible de :

  • modifier les caractéristiques communes à toutes les ressources de l'équipe
  • personnaliser les caractéristiques spécifiques à chaque ressource
  • ajouter ou supprimer des ressources à une équipe déjà constituée

Modification des données de l'équipe

Pour modifier les données de toutes les ressources de l'équipe :

  1. cliquez sur l'onglet Mes ressources dans la barre de menu de TourSolver
  2. les données de l'équipe s'affichent alors et sont modifiables
  3. cliquez sur   pour sauvegarder les modifications et les appliquer ensuite à l'ensemble de l'application

Modification des données d'une ressource

Pour modifier les données d'une ressource de l'équipe :

  1. cliquez sur l'onglet Mes ressources dans la barre de menu de TourSolver
  2. sélectionnez dans la liste de gauche la ressource à modifier
  3. les données spécifiques à cette ressource s'affichent alors, les données héritées de l'équipe s'affichent en gris, les données spécifiques à la ressource s'affichent en bleu
  4. de nouveaux champs d'adresse e-mail et de numéros de téléphone sont alors disponibles pour chaque ressource sélectionnée, il serviront ensuite à l'envoi automatisé du plan de tournées à cette adresse e-mail ou à communiquer par un autre moyen
  5. personnalisez les données spécifiques à la ressource sélectionnée
  6. cliquez sur   pour sauvegarder les modifications et les appliquer ensuite à l'ensemble de l'application

 Les contraintes avancées disponibles depuis le lien Plus de contraintes sont accessibles uniquement si elles ont été activées au niveau de l'équipe.
Pour activer une contrainte avancée sur l'équipe et la rendre accessible et personnalisable à la ressource, procédez ainsi :

  1. sélectionnez l'équipe dans le panneau de gauche

  2. cliquez sur Plus de contraintes, et cochez la case de la contrainte à activer et personnaliser pour les ressources

  3. appliquez une valeur par défaut qui sera héritée ensuite pour toutes les ressources

  4. pour personnaliser la valeur par défaut fixée pour une ressource, sélectionnez une ressource, puis cliquez sur Plus de contraintes, la contrainte activée pour l’équipe est alors visible, personnalisez alors la valeur spécifiquement pour cette ressource.

Pour configurer une ressource comme un utilisateur mobile de l'app mobile TourSolver :

  1. en bas de la fiche d'une ressource, cliquez pour activer l'option Utilisateur de l'app mobile
  2. une fois l'option activée, choisissez un utilisateur de l'app mobile dans la liste correspondante
  3. si aucun utilisateur n'existe ou n'est disponible dans cette liste, cliquez sur le bouton + pour Ajouter un utilisateur de l'app mobile

Ajout d'une ressource

Pour ajouter une ressource à l'équipe déjà constituée :

  1. cliquez sur l'onglet Mes ressources dans la barre de menu de TourSolver
  2. cliquez dans la liste de gauche sur le bouton  
  3. la ressource est créée automatiquement avec un nom par défaut
  4. sélectionnez la ressource dans la liste de gauche pour en afficher les données
  5. saisissez les données spécifiques à la ressource sélectionnée
  6. les données spécifiques à cette ressource s'affichent alors en bleu, les données héritées de l'équipe s'affichent en gris
  7. cliquez sur   pour sauvegarder les modifications et les appliquer ensuite à l'ensemble de l'application


Suppression d'une ressource

Pour supprimer une ressource de l'équipe déjà constituée :

  1. cliquez sur l'onglet Mes ressources dans la barre de menu de TourSolver
  2. pointez sur la ressource à supprimer dans la liste de gauche, une icône dédiée à la suppression s'affiche alors
  3. cliquez sur l'icône pour supprimer la ressource


  1. la ressource est alors automatiquement supprimée dans l'ensemble de l'application, il n'est pas nécessaire d'enregistrer la page

Création / Gestion de plusieurs équipes

Il est possible d'ajouter/modifier/supprimer plusieurs équipes dans l'application. Au lancement de l'optimisation des tournées, le choix de l'équipe à optimiser est alors demandé.

 TourSolver proposer une gestion multi-équipes, mais l'optimisation des tournées demeure mono-équipe.

Ajouter une équipe

Le bouton   affiche le formulaire de création d'une équipe, comme lors de la création de la première équipe. Suivez le même procédé pour ajouter et paramétrer les ressources de la nouvelle équipe.

Répétez l'opération autant de fois que vous avez d'équipes à gérer.

Modifier une équipe

Procédez comme habituellement pour modifier une équipe constituée.

Supprimer une équipe

Procédez dans le panneau de gauche comme pour supprimer une ressource, en utilisant l'icône de croix située à droite du nom de l'équipe.

Gestion des utilisateurs de l'app mobile (TourSolver Mobile)

En bas à gauche de la page, le bouton permet d'accéder à la liste des utilisateurs, d'en ajouter, modifier ou supprimer.

Un compte utilisateur mobile est constitué d'un identifiant (une adresse e-mail), un mot de passe et l'association à une ressource appartenant à une équipe.

Ajout d'utilisateur mobile

Pour ajouter un utilisateur mobile, cliquez sur le bouton  . Une fenêtre propose alors de saisir les informations nécessaires à la création du compte utilisateur de l'app mobile :

  • le nom de l'utilisateur de l'app mobile
  • un identifiant unique (obligatoirement une adresse e-mail) de connexion
  • un mot de passe
  • l'équipe de la ressource associée à cet utilisateur mobile
  • le nom de la ressource associée à cet utilisateur mobile

 Les identifiants et mots de passe sont à communiquer aux utilisateurs mobiles pour leur permettre de se connecter à l'app mobile TourSolver.

Modification d'utilisateur mobile

Pour modifier les caractéristiques d'un utilisateur mobile, cliquez sur la ligne concernée, dans la liste des utilisateurs mobile.

Une fenêtre permet alors de modifier les informations du compte utilisateur de l'app mobile :

  • l'identifiant (obligatoirement une adresse e-mail) de connexion
  • le mot de passe
  • l'équipe de la ressource associée à cet utilisateur mobile
  • le nom de la ressource associée à cet utilisateur mobile
  • enfin, il est possible de désactiver (temporairement par exemple) l'accès à l'app mobile pour l'utilisateur

Suppression d'utilisateur mobile

Pour supprimer un utilisateur mobile, cliquez sur l'icône de corbeille, dans la liste des utilisateurs mobile, puis confirmez la suppression.

 ATTENTION : La suppression d'un compte utilisateur de l'app mobile est définitive et supprime toutes les données disponibles dans l'onglet Réalisation qui lui est associé.

Retour à la gestion des ressources

Pour retourner à la page de gestion des ressources, cliquez sur le bouton   ou sur la flèche de retour en haut à gauche de l'écran.

Validation

Lors de la première utilisation de TourSolver, le bouton   enregistre les paramètres et passe automatiquement à l'étape suivante d'importation et de configuration des visites.

Ensuite, à tout moment, la page peut être modifiée et le bouton   sauvegarde les modifications d'équipes ou de ressources et les applique ensuite à l'ensemble de l'application sans passer à une autre page.


Bonne utilisation !


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