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Découvrez les évolutions que nous vous préparons dans TourSolver

> Prochainement

Découvrez les nouveautés à venir dans la prochaine version

> À suivre

À moyen terme, voici les enrichissements qui vous attendent

> Et ensuite

À plus long terme, voici les évolutions qui suivront dans TourSolver

QUOI DE NEUF ?

Découvrez aussi les dernières nouveautés de TourSolver en lisant les notes de versions. Cliquez ci-dessous pour en savoir plus :

Notes de version



DÉJÀ DISPONIBLE !


 Une expérience utilisateur unique

 

Ma première optimisation de tournées en 4 étapes seulement...

Il ne faut que 4 étapes pour réaliser votre première optimisation de tournées :

  1. Mon activité
    Définissez le pays sur lequel vous allez travailler, la terminologie pour que l'outil parle votre langage métier, le type de véhicules et les préférences de l'application pour faire de TourSolver VOTRE solution métier, adaptée à vos besoins et à votre problématique. Si besoin, gérer vos sites de travail
  2. Mes ressources
    Créez en quelques clics votre équipe et les caractéristiques de vos ressources (localisation, horaires et contraintes principales)
  3. Mes visites
    Importez ou glissez-déposez votre fichier de clients à visiter (à partir d'un modèle si vous débutez). Ils seront localisés et prêts à être optimisés
  4. Optimisation et résultats
    Le moteur calcule la solution optimale et présente les résultats que vous pourrez exporter dans différents formats

... en 2 étapes dès la 2e utilisation !

Dès la deuxième utilisation de TourSolver, pas besoin de redéfinir votre activité ou vos ressources si elles restent inchangées.
Gagnez du temps pour aller à l'essentiel. En deux étapes seulement, importez directement les prochaines visites et optimisez-les. Visualisez ensuite le résultat de l'optimisation avant de l'exporter pour l'exploiter sur le terrain.

Une aide pas à pas pour me guider dans la découverte de TourSolver

À tout moment, cliquez sur l'icône pour afficher une aide pas à pas qui vous guidera dans la découverte de la page courante. Ainsi, vous obtenez les éléments essentiels à retenir dans l'étape en cours. C'est rapide, c'est facile, c'est TourSolver !

Un menu "?" rassemble l'aide à la découverte, la documentation et les FAQ, la saisie d'avis/notation, l'accès au support technique.


 Mon activité

 

Décrivez en quelques clics votre activité et vos préférences d'utilisation, pour une expérience optimale.

Pays et couverture géographique

  • Choisissez le pays par défaut pour utiliser TourSolver. Il sera utile pour la localisation des adresses dans la carte et optimiser les performances d'optimisation de tournées

  • TourSolver couvre désormais 230 pays, soit 7,2 milliards d'habitants !  
    Après l'Asie du sud-est, le Bangladesh, le Bhoutan, les Maldives, le Népal, le Pakistan et le Sri Lanka font leur entrée dans la communauté TourSolver. :)

TourSolver couvre donc presque TOUTE LA PLANÈTE !

Carte et liste des pays

Terminologie personnalisable

  • Le choix de votre activité définit une terminologie par défaut dans l'ensemble de l'application

  • La terminologie de l'application est personnalisable selon vos préférences : chaque mot clé principal de l'interface utilisateur (Ressources, Visites, Sites, Simulations) peut être modifié selon une liste de choix


Type de véhicule

  • Le type de véhicule définit les vitesses moyennes selon les routes et l'accessibilité aux différents types de routes pour les calculs d'itinéraires
  • Différents modes de transport : types de véhicules ou mode piéton

Gestion et paramétrage de sites / dépôts

  • Un ou plusieurs sites ou dépôts, leurs caractéristiques et contraintes associées peuvent être définis dans l'application

Préférences d'optimisation

  • Les retours au point de départ peuvent être autorisés ou non, permettant de réaliser plusieurs tournées par jour (dans le cas de capacités de véhicules réduites pour de la collecte ou livraison)... Ils sont associés à une durée de rechargement/déchargement
  • La durée allouée à l'optimisation des tournées est personnalisable

Datation

  • Mode de datation absolu (selon des dates calendaires) ou relatif (selon des numéros de jours)


 Mes ressources

 

Définissez vos équipes de ressources et leurs caractéristiques (localisation, horaires, etc.).

  • Assistant de création d'une ou plusieurs équipes constituées de n ressources, avec des contraintes communes (localisations géographiques, horaires de travail ou de pause, etc.)
  • Ajout rapide de ressources à l'unité avec des caractéristiques héritées de l'équipe ou personnalisées

  • Édition des caractéristiques spécifiques à chaque ressource (adresse e-mail, téléphone, horaires, capacité, etc.)
  • Suppression d'équipe ou de ressources

  • Interface de gestion des utilisateurs de l'app mobile TourSolver, association entre utilisateurs de l'app et ressources

Paramétrage avancé des ressources

TourSolver met aussi à disposition un paramétrage avancé de contraintes métier sur la gestion des ressources (véhicules et personnels).

Ainsi, vous pouvez personnaliser les caractéristiques de votre flotte ou votre équipe pour qu'elles collent au mieux aux particularités de votre métier dans les domaines suivants :

  • Véhicules et accessibilité
  • Planning des équipes
  • Tournées (départ, arrivée, durées minimales ou maximales)
  • Chargement / Déchargement dans le cas de livraison / collecte
  • Coûts utilisés ensuite lors de l'optimisation des tournées
  • Nuitées dans le cas de tournées multi-jours
  • Législation de conduite et temps de pause



 Mes visites

 

Import de données

  • Téléchargement possible d'un modèle de données Excel contenant les contraintes souvent utilisées dans TourSolver
  • Téléchargement d'exemples de fichiers de visites prêts à l'emploi

  • Importation des visites depuis un fichier (Excel, CSV, TXT) avec possibilité de glisser-déposer le fichier depuis votre explorateur de fichiers
  • Importation des visites depuis Google Drive (Sheets) ou Microsoft OneDrive (Office 365)

  • Choix de la feuille de calcul contenant les visites à importer dans TourSolver
  • Assistant simple et intelligent d'association des données importées avec les données de TourSolver
  • Ajout de contraintes après importation en cas d'oubli, avec valeur unique partagée pour toutes les visites

Géocodage des adresses

  • Géocodage instantané à l'adresse des visites, localisation sur une carte

  • Assistant de traitement interactif des adresses imprécises ou incomplètes


 Sectorisation géographique des visites

 

  • Sectorisation géographique des visites importées dans la simulation, avant optimisation des tournées : 
    • choix de l'équipe à sectoriser
    • sectorisation automatique selon le nombre de ressources d'une équipe
    • équilibrage des secteurs selon le nombre de visites et/ou selon un indicateur d'équilibrage (quantité à livrer, durée de visite, etc.)
    • modification assistée de la sectorisation, sur la base d'une répartition géographique des visites par ressource ou groupe de ressources
    • affectation des secteurs à une ou n ressources après sectorisation, prise en compte lors de l'optimisation des tournées


 Optimisation et export des résultats

 

Optimisation des tournées

  • Confirmation de l'équipe et des ressources disponibles au lancement de l'optimisation des tournées
  • Informations de statut au démarrage de l'optimisation des tournées

  • Optimisation mono-tournée sur un jour
  • Optimisation multi-tournées sur un jour
  • Optimisation de tournées sur plusieurs jours
  • Optimisation de tournées multi-sites (ou multi-dépôts)
  • Suivi en cours d'optimisation de l'évolution des indicateurs pertinents (coût, nombre de kilomètres, etc.)
  • Sauvegarde des données et paramètres dans une simulation rechargeable

Simulateur d'économies

  • Présentation des principaux gains obtenus en fin d'optimisation
  • Possibilité d'auto-diagnostic en comparant une situation réalisée et son résultat optimisé avec TourSolver

Résultats

  • Présentation des résultats du plan de tournées optimisé :
    • Liste des étapes par tournée
    • Calendrier (diagramme de Gantt)
    • Carte affichant la tournée et les étapes numérotées
    • Informations détaillées sur la sélection (tournées, ressource, visite)
  • Filtrage et coloriage des tournées à afficher dans la carte et dans la liste

Modifications manuelles du plan de tournées optimisé

  •  Déplacement d'une étape dans l'itinéraire d'une journée
  •  Suppression d'une étape
  •  Réaffectation d'une étape dans une autre tournée
  •  Alertes sur les contraintes violées après modification manuelle de tournées
  •  Ré-optimisation de la tournée ou des tournées modifiées

Validation et publication des résultats vers l'app mobile TourSolver

  • Validation des tournées : publication pour les utilisateurs de l'app mobile TourSolver
  • Notification par e-mail aux utilisateurs de l'app mobile à la mise à disposition des tournées après validation

Exports des résultats

  • Export de feuille de route en format Excel (XLSX, XLS) avec carte

  • Export du plan de tournées au format iCal, sur un ou plusieurs jours
  • Envoi du plan de tournées par e-mail aux ressources au format iCal permettant d'alimenter automatiquement l'agenda de votre choix (Microsoft Outlook, Google Agenda, etc.)

Utilisation des résultats

  • Utilisation des fichiers iCal dans les plateformes d'agenda (Microsoft Outlook, Google Agenda, etc.), y compris sur app mobile
  • Utilisation des informations de localisation des adresses des visites et associées aux événements créés dans les agendas pour navigation via vos apps dédiées (Google Maps, Waze, Here Maps, etc.)


Les tournées dans Microsoft Outlook et Google Calendar.


 Suivi de réalisation des tournées, suivi de flotte

 

Page Réalisation

  • Page permettant le suivi de réalisation des tournées au fil de l'eau selon les ressources utilisant l'app mobile TourSolver.
  • Fiche de sélection de chaque étape de la tournée, décrivant ses caractéristiques et affichant ses informations de réalisation

Vue liste

  • Vue liste présentant de suivre la réalisation d'une tournée par un des utilisateurs de l'app mobile TourSolver et à une date donnée

Vue carte

  • Vue carte présentant de suivre la réalisation d'une tournée par un ou plusieurs des utilisateurs de l'app mobile TourSolver et à une date donnée, avec géolocalisation en temps réel de la ressource, accès à l'historique des positions collectées sur la journée

​​

Vue tableau

  • Vue tableau présentant de suivre la réalisation d'une tournée par un des utilisateurs de l'app mobile TourSolver et à une date donnée, selon l'état de réalisation de chaque visite

Gestion des simulations

  • Sauvegarde, historique et comparaison des simulations d'optimisation de tournées réalisées

  • Depuis l'écran d'accueil, accès à la liste des simulations récentes ou à la liste de toutes les simulation pour chargement ou suppression

Configuration

  • Interface de configuration et de personnalisation de l'interface utilisateur de l'app mobile
  • Configuration de l'export des tournées vers le système de gestion de flotte TomTom WebFleet
  • Configuration de l'export des tournées vers une application tierce, via l'API et le principe des Webhooks


 App mobile de communication sur la réalisation

 

L'app mobile permet également aux ressources d'interagir avec TourSolver : agenda, tournées à réaliser, fiche de visite, état de réalisation des visites, signature, photos, compte-rendu personnalisé, géolocalisation...

Les informations sont remontées en temps réel au planificateur qui consulte l'évolution de la réalisation des tournées et agit en conséquence.

En savoir plus


 API d'optimisation de tournées depuis votre application

 

Une API est disponible pour vous permettre d'utiliser la puissance du moteur d'optimisation de tournées de TourSolver au cœur de votre application, qu'il s'agisse d'un ERP, CRM, TMS, FMS, WMS ou toute autre application.

Désormais, la présentation des résultats d'optimisations réalisées depuis l'API TourSolver est possible dans l'interface utilisateur de TourSolver. Optimisez vos tournées automatiquement depuis une application externe, puis utilisez directement les tournées optimisées dans TourSolver !

Cliquez ici pour accéder à la documentation de l'API TourSolver et pour tester l'API, créez un compte utilisateur TourSolver, puis contactez-nous pour obtenir une clé d'API. Nous vous aiderons à intégrer l'API à partir d'exemples JavaScript, Java ou autres...

Découvrir l'API TourSolver


PROCHAINEMENT DANS TOURSOLVER

Voici un aperçu des fonctionnalités en cours de développement et qui seront disponibles prochainement dans TourSolver:

Prochainement...

TourSolver

  • Communication : envoi de messages de notification aux clients finaux les informant du créneau de visite prévu, par e-mail et/ou par SMS (service payant accessible en option)
  • Communication : envoi de messages de notification aux clients finaux les informant de l'arrivée imminente de la ressource, par SMS (service payant accessible en option), via une estimation de l'heure d'arrivée estimée (ETA)
  • Optimisation des tournées : nouvelle typologie des modes de transport, choix du type de carburant utilisé, nouveau mode cycliste
  • Optimisation des tournées : gestion de 4 profils de vitesse par tronçon de route emprunté dans les calculs d'itinéraires réalisés pour l'optimisation des tournées, appliqués selon des tranches horaires (vitesses en heures creuses, en heures standard, en heures pleines, en heures pleines en agglomération) définies par défaut ou personnalisables
  • Optimisation des tournées : prise en compte des nouvelles vitesses réglementaires limitées à 80 km/h sur les routes secondaires en France
  • Carte : enrichissement du fond de carte, avec de multiples couches possibles (carte, satellite, terrain, carte + trafic, satellite + trafic, transports)
  • Accès à une vue Google Street View pour l'aide à la validation de la localisation des adresses
  • Ajout unitaire de visites via un formulaire, depuis la page Réalisation (après envoi des tournées aux utilisateurs de l'app mobile)
  • Modification du parcours utilisateur lors de la première utilisation de TourSolver en mode évaluation, par l'accès unique aux données d'exemple fournies

App mobile

  • Géolocalisation haute fréquence, pour un suivi de flotte plus complet et précis
  • Possibilité d'acceptation ou refus global de toutes les visites du jour, en un clic

À suivre...

TourSolver

  • Optimisation des tournées : gestion de types de véhicules personnalisés, gérant les spécificités de poids-lourds (longueur, hauteur, largeur, poids total, poids par essieu, etc.)
  • Gestion de zones de transit routier interdit, selon le type de véhicule et la classe environnementale
  • Nouvelle page de présentation des résultats d'optimisation
  • Indicateurs clé de performance (KPI) sur la réalisation des tournées en cours de journée (dans la page Réalisation)
  • Tableau de bord rétrospectif comparant les tournées planifiées/réalisées et analysant l'activité passée (à périmètre organisationnel et temporel variable)
  • Choix du système de mesures (distances, poids)


  • Accès par le client final à une page web d'information en temps réel, pour le suivi de l'approche de la ressource (livreur, commercial, technicien)
  • Gestion persistante du référentiel des données clients, prospects
  • Cartographie thématique des données clients
  • Recherche à proximité des clients ou prospects à proximité d'une visite
  • Indicateurs clé de performances en cours de réalisation d'une journée
  • Tableau de bord avec indicateurs rétrospectifs, de mesure de l'efficacité des équipes terrain, de comparaison entre planifié et réalisé, etc.
  • Export des tournées vers le système de gestion de flotte Masternaut
  • Restitution du suivi de la réalisation des tournées collecté depuis les systèmes de gestion de flotte (FMS)
  • Choix à l'export du plan de tournées du ou des destinataires + filtrage et options d'export
  • ...

App mobile

  • Fonction d'envoi de message d'alerte (type SOS) pour la protection du travailleur isolé
  • Relevé de codes barre ou QR-codes et transmission à TourSolver
  • Notifications système sur événements importants (mise à disposition des tournées, ajout ou suppression de visite en cours de tournée...)
  • Messagerie intégrée à l'application, pour échanger entre le planificateur et les ressources mobiles
  • ...

Et ensuite...

À plus long terme, voici les évolutions qui vous attendent sur TourSolver :

  • Export des tournées vers d'autres systèmes de gestion de flotte (Ocean, Orange Business Services...)
  • Travail collaboratif dans TourSolver, gestion de droits utilisateurs, partage de données entre utilisateurs
  • Préférences d'optimisation (priorité au coût, au nombre de tournées, etc.)
  • Interface utilisateur à deux niveaux, avec un mode débutant et un mode avancé
  • Connexion à d'autres univers de stockage de vos données (base de données...)
  • ...

Participez à l'aventure TourSolver !

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